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ご注文からお届けまでの流れ

お支払い方法について

お支払い方法は、クレジットカード(VISA、Master、JCB、Diners、Amex)、銀行振込、Apple Pay、セブンイレブン(前払)、ローソン、郵便局ATM等(前払)などがご利用いただけます。 詳しくは こちら(お買い物ガイド) をご覧ください。

  • クレジットカード
  • 銀行振込
  • Apple Pay
  • セブンイレブン(前払)
  • ローソン、郵便局ATM等(前払)

配送について

配送は佐川急便でお届けいたします。
ご注文確認後(前払いの場合はご入金確認後)2営業日以内の発送をこころがけておりますが、万が一ご出荷が遅れる場合は、メールでご連絡致します

また、時間指定もうけたまわります。配達時間を指定される方はこちらからお選びください。

運送会社によります配達の遅れ等は責任を負いかねますのでご了承くださいませ。

送料:750円(全国一律)
離島の場合は別途ご連絡ください。
ご注文時のご請求金額と異なる場合がございます。

返品・交換について

【返品を受付ける条件】
商品の発送に関しましては万全を期しておりますが、万一お届け商品が不良、あるいはご注文と異なる商品が届けられた場合には、商品ご到着後4日以内にお電話にて御連絡ください。未開封・未使用の商品に限りますが、交換・返品の対応をさせて頂きます。

サイズの不具合、色やデザイン等のイメージの相違など、お客様のご都合による商品の交換及び返品は一切お受け致しかねますこと予めご了承下さいませ。 ご覧頂いているパソコン及びモニターの環境設定によりまして、商品画像の色合いが多少異なるものもございますこと予めご了承下さいませ。

【返品の送料・手数料負担について】
返品の際の送料・手数料につきましては、すべて弊社が負担いたします。

【ご返金について】
返品商品到着確認後2日以内にご指定口座にお振込いたします。

プライバシーポリシー

お客様からお預かりした大切な個人情報(住所・氏名・メールアドレスなど)を、裁判所・警察機関等・公共機関からの提出要請があった場合以外、第三者に譲渡または提供する事は一切ございません。どうぞご安心してお買物をお楽しみくださいませ。

会社概要・お問合わせ

店舗名 : Utsubo Stock
運営会社 : 株式会社TMトレーディング
郵便番号 : 〒650-0032
住所 : 兵庫県神戸市中央区伊藤町106
TEL : 078-599-8150
店舗運営責任者 : 池内
お問い合わせ受付時間 :12:00~19:00(月曜定休)

明細・領収書について

商品発送の際に同封しております納品書をお買い上げ明細書の代わりとさせて頂いております。ご希望の方以外、領収証は発行されません。予めご了承くださいませ。ご希望の方はご注文時に備考欄にてお伝えください。